Voorwaarden 24-uurs levering:
Wanneer u een bestelling via onze website heeft geplaatst, wordt deze op de door u aangegeven wijze bij u bezorgd. Op deze pagina vindt u alle informatie omtrent onze 24-uurs levering, de diverse bezorgwijzen, verzendopties en de eventuele bezorgkosten. (de 24-uurs bezorging geldt alleen voor producten waar het 24-uurs logo bij staat)
Besteld u nog een ander product erbij (zonder 24 uurs logo) dan vervalt de 24- uurs service, dan wordt uw bestelling normaal in behandeling genomen.
24-Uurs levering
Als u de producten (van maandag t/m vrijdag) voor 12.00 uur online heeft besteld en betaald*, wordt uw bestelling in principe binnen 24 uur bij u bezorgd. Orders die in het weekend worden besteld en betaald* (vrijdag na 12.00u, zaterdag en zondag) worden op maandag in behandeling genomen. Er zijn echter een paar uitzonderingen op de 24-uurslevering.
Bestel- en bezorgwijzen
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, bieden wij u verschillende bestel- en bezorgwijzen aan. Zo is er altijd één die bij u past!
U kunt zelf aangeven wat u het liefste wilt:
Hoe wordt mijn pakket afgeleverd?
We geven uw pakket ter bezorging mee aan TNT Post**. Nu kan het gebeuren dat u niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij u aanbiedt. Wanneer u niet thuis bent, zal TNT Post uw pakket nogmaals aanbieden.
Wanneer uw pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijgt u een kennisgeving van TNT Post, waarop vermeld staat waar u uw het pakket af kunt halen (dichtstbijzijnde postkantoor of, indien u deze mogelijkheid heeft aangevinkt, uw buren). Op deze manier hoeft u niet speciaal voor uw pakket thuis te blijven en kunt u het toch snel in ontvangst nemen!
* Om uw bestelling te kunnen verwerken, dienen wij uw betaling eerst ontvangen te hebben (tenzij u heeft gekozen voor de betaalwijze overschrijven). Tussen de afboeking van uw rekening en de bijboeking op onze rekening kan enige werkdagen verschil zitten. Uw order wordt in behandeling genomen op het moment dat wij uw betaling ontvangen hebben.
Retourneren
U kunt binnen 14 dagen, na aflevering, een product retourneren. In de Algemene Voorwaarden vindt u aan welke vereisten u moet voldoen. Neem altijd eerst contact met ons op als u iets wilt retourneren.